Besoin de remettre la main sur votre panier Amazon depuis le téléphone ?
Le chemin le plus rapide est d’ouvrir l’URL officielle https://www.amazon.fr/gp/cart/view.html : elle affiche immédiatement votre panier après connexion.
Un simple toucher sur le bouton ci-dessous ouvre directement l’interface « Panier » de l’application ou du navigateur mobile, sans détour.
Accéder à votre panier Amazon sur téléphone : chemin rapide
Sur mobile, l’icône « 🛒 » se cache parfois derrière d’autres éléments de l’interface utilisateur. Suivez ces 5 étapes claires :
- Ouvrez l’application Amazon Shopping et connectez-vous à votre compte Amazon.
- Touchez l’icône « ≡ » en bas à droite pour dérouler le menu principal.
- Repérez l’icône « Panier » (symbole 🛒) en haut à droite et appuyez dessus.
- Si l’icône n’apparaît pas, balayez l’écran vers le bas : le bandeau supérieur réapparaît avec le panier.
- Sur navigateur mobile, tapez ou collez directement l’adresse amazon.fr/gp/cart/view.html puis validez.
Accès depuis un ordinateur portable 🖥️
La procédure ne change pas : cliquez sur « Panier » dans l’angle supérieur droit ou utilisez le raccourci clavier Alt + C (Chrome/Edge) pour ouvrir la page du panier.
Consulter vos articles et vérifier les détails
L’écran affiche votre historique panier : chaque ligne présente l’image, le prix, la quantité et la date d’ajout. Pour examiner un produit :
- Appuyez sur la photo pour rouvrir la fiche technique 📄.
- Touchez « Détails de livraison » pour voir la date estimée 🚚.
- Vérifiez les promotions actives sous « Économies appliquées » 💸.
Modifier votre panier avant l’achat
Tout changement s’effectue sans recharger la page :
- Sous la quantité, touchez « − » ou « + » pour ajuster le nombre d’unités.
- Sélectionnez « Supprimer » pour retirer un article.
- Appuyez sur « Ajouter un code promotionnel » et saisissez le coupon.
- Pour changer la variante (taille, couleur), ouvrez le menu déroulant « Options » 🎨.
- Besoin de garder l’article pour plus tard ? Choisissez « Enregistrer pour plus tard » ⭐.
Un guide détaillé est disponible sur le blog via le lien Amazon mon panier.
Finaliser votre commande en quelques secondes
Une fois les quantités validées :
- Touchez le bouton « Passer la commande ».
- Sélectionnez l’adresse de livraison ou ajoutez-en une nouvelle.
- Choisissez le mode d’envoi (Standard, Express, Point retrait).
- Validez votre moyen de paiement : carte enregistrée, carte de crédit virtuelle ou paiement en 4 fois.
- Appuyez sur « Confirmer »; un e-mail de confirmation s’affiche instantanément.
Vider complètement le panier 🗑️
Pour effacer chaque article sans perte de temps :
- Ouvrez le panier.
- Touchez « Supprimer tous les articles » tout en bas.
- Confirmez dans la fenêtre contextuelle « Oui, vider ».
- Les produits disparaissent et le total repasse à 0 €.
- Si vous hésitez, déplacez-les préalablement vers une liste d’envies.
Problèmes courants et solutions rapides
| ⛔ Problème | ✅ Solution express | 📞 Quand contacter le SAV |
|---|---|---|
| Panier qui se vide tout seul | Vérifiez la connexion ; reconnectez-vous puis videz le cache de l’application. | Si le contenu disparaît encore après 2 tentatives. |
| Article devenu indisponible | Activez l’alerte « Informer de la disponibilité ». | Si l’article est crucial et non remplaçable. |
| Erreur 503 lors du paiement | Changez de réseau (Wi-Fi/4G) et relancez l’application. | Si l’erreur persiste plus de 15 min. |
| Code promo non reconnu | Copiez-collez le code sans espaces blancs. | Si la réduction apparaît éligible mais reste refusée. |
Pourquoi mon panier Amazon disparaît-il après la connexion ?
Le plus souvent, l’application a été mise à jour en arrière-plan ; videz le cache, reconnectez-vous et vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est la même que lors de l’ajout des articles.
Comment partager le contenu de mon panier depuis le téléphone ?
Depuis le panier, appuyez sur « Partager » (icône flèche), choisissez Messagerie ou WhatsApp ; un lien sécurisé permet au destinataire de voir les articles sans modifier votre commande.
Puis-je récupérer un panier vidé il y a plus de 30 jours ?
Si vous étiez connecté, Amazon conserve l’historique jusqu’à 90 jours. Contactez le service client pour demander la restauration ; mentionnez la date et les articles souhaités.
Le paiement en 4 fois est-il disponible sur mobile ?
Oui, l’option apparaît à l’étape de paiement pour les montants et catégories éligibles ; sélectionnez-la puis validez le mandat SEPA pour finaliser.
Comment contacter le SAV Amazon par chat ?
Allez dans « Service client » > « Nous contacter » > « Chat », décrivez le souci ; un conseiller répond sous 60 s en moyenne.
