Impossible de manquer votre colis ? Connectez-vous d’abord sur la page officielle de suivi Amazon → https://www.amazon.fr/progress-tracker/package.
Activez ensuite les notifications colis Amazon (SMS, push ou Alexa) en moins de deux minutes depuis « Préférences de communication ».
Chaque mise à jour commande déclenchera aussitôt une alerte livraison Amazon sur votre smartphone ou votre enceinte connectée.
Besoin de revoir vos articles avant de valider ? Le guide « Amazon mon panier » reste accessible à tout moment.
Activer les notifications livraison dans l’application Amazon 📲
Suivez ces étapes sur mobile :
- Ouvrez l’application Amazon puis touchez « ≡ ».
- Allez dans « Votre compte » ▶ « Paramètres de notification ».
- Basculez « Notification livraison » sur ON.
- Autorisez les alertes dans les réglages système iOS ou Android.
- Testez : appuyez sur « Envoyer une notification » pour vérifier la réception.
Chemin rapide sur ordinateur 💻
Depuis un navigateur, procédez ainsi :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Cliquez sur « Comptes et Listes » puis « Préférences de communication ».
- Cochez « Envoyer une alerte réception colis » pour Email et/ou SMS.
- Validez avec « Enregistrer ».
Paramétrer les alertes SMS Amazon 📩
Les messages textes rassurent quand le réseau data est instable.
- Rendez-vous sur Préférences SMS.
- Saisissez le numéro de mobile puis touchez « Envoyer code ».
- Recopiez le code reçu pour valider.
- Sélectionnez les événements désirés : « Expédié », « En cours de livraison », « Livré ».
Réglages Alexa pour un avis livraison Amazon 📢
Envie qu’Alexa annonce l’arrivée du colis ? Utilisez la skill intégrée :
- Ouvrez l’app Alexa ▶ « Plus » ▶ « Paramètres ».
- Choisissez « Notifications » ▶ « Amazon Shopping ».
- Activez « Annonce lorsque le colis arrive ».
- Désactivez « Masquer les articles » si vous n’avez pas peur des spoilers cadeau.
Tableau comparatif des canaux de notification 🚚
| Canal | Délai ⏱️ | Type d’alerte | Avantage 😃 |
|---|---|---|---|
| Push mobile | Instantané | Expédié, livrée | Gratuit et visuel |
| SMS | 1 – 2 s | Tout le suivi | Fonctionne sans data |
| Quelques min. | Récap complet | Historique archivé | |
| Alexa | Imméd. audio | Annonce vocale | Mains libres |
Résoudre les problèmes de notification colis Amazon ⚙️
Si l’alerte livraison Amazon ne se déclenche pas, vérifiez :
- 🔋 Économie d’énergie : retirez l’app Amazon de la mise en veille.
- 📶 Connexion : testez votre réseau Wi-Fi ou 4G.
- 🔕 Mode silencieux : activez les sons pour l’app.
- 📱 Version app : téléchargez la mise à jour commande disponible dans le store.
- 🔑 Numéro erroné : revalidez votre mobile dans les préférences SMS.
Support Amazon en cas de blocage
Cliquez sur « Aide » <> « Contactez-nous » puis choisissez « Problème de notification ». Un agent vous rappellera ou vous écrira via chat.
Bonnes pratiques pour ne rien manquer 🚀
Adoptez ces réflexes quotidiens :
- Vérifiez vos paramètres chaque fois que vous changez de smartphone.
- Surveillez le statut suivi commande Amazon la veille de la date prévue.
- Ajoutez des routines Alexa pour allumer une lumière à la réception.
- Désactivez les alertes lors d’achats surprise pour garder l’effet 😉.
Comment recevoir une alerte réception colis sans smartphone ?
Activez la notification vocale via un appareil Echo : application Alexa ▶ Notifications ▶ Amazon Shopping ▶ Annonce vocale.
Puis-je changer le numéro pour les SMS ?
Oui : Préférences de communication ▶ SMS ▶ Modifier le numéro, puis confirmez avec un code OTP.
Les notifications coûtent-elles quelque chose ?
Les push, emails et Alexa sont gratuits. Les SMS restent gratuits en France métropolitaine selon les CGV Amazon 2026.
Comment arrêter les alertes livraison Amazon la nuit ?
Dans les réglages système iOS/Android, définissez une plage « Ne pas déranger » ou désactivez temporairement l’option dans l’app Amazon.
Où voir l’historique des colis livrés ?
Menu « Vos commandes » puis filtrez sur « Livrées ». Chaque commande affiche la date et l’heure de remise.