Microsoft Mon Panier : Comment Retrouver Ma Commande Logiciel Facilement

Pour ouvrir votre panier sur le Microsoft Store, connectez-vous directement via https://www.microsoft.com/store/cart. Vous verrez instantanément vos logiciels Windows, jeux Xbox, abonnements Office 365 ou toute licence Surface déjà ajoutés.

Accéder à votre panier Microsoft Store en 3 étapes

  1. 👆 Cliquez sur « Se connecter » dans l’angle droit si la page vous le demande.
  2. 🔑 Entrez l’adresse Outlook ou Teams liée à votre compte Microsoft.
  3. 🛒 Validez; la page « Cart » s’actualise et vos articles s’affichent.
SupportChemin rapideRaccourci ⌨️
DesktopMenu « Compte » → « Panier »Alt + P
Mobile☰ → « Cart »

Astuce mobilité

Sur Android ou iOS, le bouton « Cart » reste visible en bas d’écran ; un tap suffit pour accéder aux jeux Xbox Cloud ou aux applications OneDrive.

Voir le détail de vos articles et vérifier les infos

  • 🔍 Cliquez sur le nom du produit pour lire la fiche.
  • 💸 Contrôlez le prix, les remises Azure Pass ou les offres Surface Pro.
  • ⏱️ Consultez le délai de mise à disposition numérique.
  • 📄 Affichez la facture via « Détails de la commande ».
ColonneInfo affichéeEmoji
ProduitNom + version🖥️
PrixHT et TTC💰
LicencePérimètre d’usage🔑

Comparer vos dépenses

Consultez également l’onglet « Paiement et facturation » pour rapprocher vos relevés bancaire et éviter toute surprise.

Modifier votre panier Microsoft Store

  1. ➕➖ Ajustez la quantité avec « + » ou « – ».
  2. 🗑️ Supprimez un item via l’icône corbeille.
  3. 🎟️ Appliquez un code promo dans la zone « Gift card / Code ».
  4. 🎨 Changez la langue ou l’édition d’Office en cliquant sur « Options ».
ActionRésultatEmoji
+ / –Quantité modifiée↕️
CorbeilleArticle retiré🗑️
Code promoRéduction appliquée🎁

Besoin d’inspiration sur d’autres boutiques ? Le guide Auchan mon panier montre la même logique de modification.

Finaliser votre commande et activer vos licences

  • 🚀 Cliquez sur « Commander ».
  • 🏠 Choisissez l’adresse de facturation.
  • 💳 Sélectionnez un mode de règlement (carte, PayPal, solde Xbox).
  • 📩 Recevez vos clés d’activation par e-mail immédiat.
ÉtapeDescriptionEmoji
LivraisonTéléchargement instantané
PaiementChiffré TLS 1.3🔒
ConfirmationE-mail + facture PDF📧

Pour d’autres parcours e-commerce, le tutoriel Cdiscount mon panier détaille aussi la phase de paiement sécurisé.

Vider votre panier ou sauvegarder pour plus tard

  1. 🗑️ Cliquez sur « Supprimer tous » en haut de la liste.
  2. 💾 Enregistrez un article dans « Favoris » pour l’acheter plus tard.
OptionEffetEmoji
Supprimer tousPanier vide🗑️
Ajouter aux favorisArticle conservé

Le principe est similaire sur d’autres plateformes ; consultez IKEA mon panier pour la gestion des listes d’envies.

Problèmes courants et solutions express

  • Panier vide spontanément : reconnectez-vous et effacez le cache navigateur.
  • 🛑 Article indisponible : vérifiez la région Xbox ou la langue Office.
  • 🔐 Erreur de connexion : réinitialisez le mot de passe via account.microsoft.com.
  • 🔄 Quantité non mise à jour : forcez l’actualisation avec Ctrl + F5.
SymptômeAction rapideRessource
Mot de passe oubliéLien « Forgot »Outlook reset
Double facturationHistorique des commandesaccount.microsoft.com
Clé non reçueVérifier spamSupport Microsoft Store

En cas d’impasse, le centre d’aide officiel reste disponible 24 h/24 pour Office, Windows ou Azure.

Pour d’autres solutions client, le billet Too Faced mon panier illustre des résolutions similaires.

Comment retrouver une ancienne clé produit ?

Ouvrez account.microsoft.com → Paiement et facturation → Historique des commandes, puis cliquez sur « Détails ». La clé s’affiche sous le nom du logiciel.

Pourquoi mon panier Microsoft affiche-t-il un prix en dollars ?

Le Store se base sur la région. Passez la devise en EUR via Paramètres › Région ou connectez-vous avec un compte paramétré en France.

Peut-on payer avec un solde Xbox ?

Oui. Sélectionnez « Solde Microsoft » à l’étape paiement ; le montant sera débité de votre porte-monnaie Xbox/Windows.

Comment imprimer ma facture ?

Dans l’historique de commandes, cliquez sur « Détails », puis sur « Imprimer ». Sous Edge, utilisez Ctrl + P.

Le bouton Commander ne répond pas, que faire ?

Videz le cache, désactivez les extensions bloqueuses de script, puis réessayez en navigation privée.

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