Activez la livraison le jour même Amazon en vous connectant d’abord à votre compte ici : https://www.amazon.fr/ap/signin.
Une fois identifié, choisissez simplement l’option « Prime Same-Day » lors du passage de votre commande avant l’heure limite affichée.
Si l’article et votre zone éligible répondent aux conditions, votre colis arrivera entre 18 h et 22 h le jour même, sans frais supplémentaires pour les membres Prime.
Le tutoriel ci-dessous détaille chaque clic pour activer la livraison rapide, vérifier les frais de livraison éventuels et ajuster vos paramètres compte Amazon.
Vérifier l’éligibilité à la livraison le jour même
Avant toute chose, assurez-vous que votre adresse est couverte :
- Entrez votre code postal sur la page produit sous « Options de livraison ».
- Cherchez le logo « Prime Same-Day » à côté du prix.
- Notez l’heure limite de commande affichée (compte à rebours).
Si ce badge est absent, l’article n’est pas disponible en commande express pour votre localisation.
Éligibilité mobile 📱
Dans l’application, appuyez sur « Filtres » puis activez « Livraison le jour même ». Les articles non compatibles disparaissent instantanément.
Activer l’option Prime Same-Day pendant la commande
- Ajoutez l’article à votre panier.
- Ouvrez le panier via l’icône « 🛒 » (besoin d’un raccourci ? consultez Amazon mon panier).
- Cliquez sur « Passer la commande ».
- À l’étape « Choisissez une option de livraison », sélectionnez « Livraison gratuite Prime Same-Day ».
- Validez le paiement avant l’heure limite.
Un message de confirmation récapitule la date et plage horaire prévues.
Que faire si l’option n’apparaît pas ❓
- 🔄 Rafraîchir la page et vérifier l’adresse par défaut.
- 📦 Retirer les articles non Prime du panier.
- 🌐 Basculer sur un navigateur différent pour exclure un cache obsolète.
Comparer les vitesses d’envoi disponibles
Le tableau récapitulatif ci-dessous aide à choisir l’option adaptée :
| Mode d’expédition 🚚 | Délai | Membre Prime | Montant minimum | Frais |
|---|---|---|---|---|
| Same-Day | Le jour même (18 h-22 h) | ✅ | 20 € | 0 € |
| 1-Day | 24 h ouvrées | ✅ | Aucun | 0 € |
| Standard | 2-3 jours | ✅/❌ | Aucun | Dès 4 € |
Personnaliser le Jour Amazon pour recevoir tout en une seule fois
Les achats récurrents ? Regroupez-les :
- Depuis « Paramètres compte Amazon », ouvrez « Jour Amazon ».
- Choisissez jusqu’à deux jours de livraison hebdomadaires.
- Enregistrez ; les futures commandes Prime suivront ce créneau.
Cette option diminue les colis et aide à réduire l’empreinte carbone 🌱.
Avantages clés du Jour Amazon 🎯
- 📦 Moins de cartons à gérer.
- 🏡 Livraison groupée quand vous êtes présent.
- 🔐 Risque de vol de colis limité.
Résolution des problèmes fréquents
Voici les solutions aux blocages courants :
- Erreur de paiement : vérifiez votre carte ou utilisez un autre moyen.
- Article soudainement non éligible : il a changé d’entrepôt ; tentez un réapprovisionnement ultérieur.
- Colis retardé : contactez le service client Amazon via le chat en expliquant « commande express » manquée.
- Frais de livraison facturés alors que vous êtes Prime : assurez-vous que le total dépasse 20 € et qu’il s’agit d’un seul vendeur Amazon.
Comment vérifier l’heure limite de commande ?
Elle apparaît en rouge sous le bouton « Acheter maintenant » ; un compte à rebours précise le temps restant avant la clôture de l’expédition Same-Day.
La livraison le jour même fonctionne-t-elle pendant les jours fériés ?
Non, les transporteurs ne garantissent pas ce créneau les jours fériés français ; Amazon bascule alors automatiquement sur la livraison 1-Day.
Puis-je activer Same-Day après avoir validé ma commande ?
Oui, ouvrez « Vos commandes », choisissez « Modifier l’option de livraison » avant que la préparation ne commence et basculez sur « Prime Same-Day ».
Pourquoi 2 € m’ont été facturés alors que je suis Prime ?
Des frais s’appliquent si votre panier est inférieur à 20 € ou si des articles tiers non expédiés par Amazon sont inclus.
Comment suivre mon colis en temps réel ?
Après l’expédition, Amazon affiche une carte en direct depuis « Suivre mon colis » accessible dans l’historique de commandes ou la notification push.