Pour retirer une carte bancaire de votre compte Amazon, ouvrez directement le portefeuille sécurisé : https://www.amazon.fr/cpe/yourpayments/wallet.
Une fois connecté, choisissez la carte puis pressez « Supprimer » pour l’effacer définitivement.
La procédure prend moins d’une minute ; gardez cependant une carte valide pour finaliser vos achats.
Besoins liés au panier ? Suivez le guide Amazon mon panier pour gérer vos articles.
Accéder aux moyens de paiement Amazon
La page « Votre portefeuille » réunit toutes les cartes bancaires enregistrées.
Chemin rapide depuis un ordinateur 💻
- Cliquez sur « Compte et listes ».
- Sélectionnez « Votre compte ».
- Choisissez « Options de paiement ».
- La section « Cartes bancaires » s’affiche.
Chemin depuis l’application mobile 📱
- Tapez sur le menu ☰ en bas.
- Ouvrez « Mon compte », puis « Vos paiements ».
- Les cartes apparaissent dans « Portefeuille ».
Le même écran permet d’ajouter, modifier ou retirer une carte.
Vérifier vos cartes bancaires enregistrées
Contrôlez que chaque carte active possède une date valide et un libellé reconnaissable.
- 👁️🗨️ Numéro masqué : seules les quatre dernières positions sont visibles.
- ⏰ Date d’expiration : vérifiez avant un achat important.
- 📍 Adresse de facturation : doit correspondre à votre banque.
Supprimer une carte bancaire Amazon en 4 étapes
1️⃣ Ouvrir le portefeuille
Accédez à « Options de paiement ». La liste des cartes s’affiche.
2️⃣ Sélectionner la carte cible
Cliquez sur la flèche « ▼ » près de la carte à retirer.
3️⃣ Cliquer sur « Retirer »
Le bouton apparaît sous le libellé. Pressez-le pour lancer la suppression.
4️⃣ Confirmer la suppression
Validez le message d’alerte. La carte disparaît de la liste.
Erreurs possibles et solutions immédiates
| Problème 😬 | Cause probable | Solution éclair ⚡ |
|---|---|---|
| Carte impossible à retirer | Réservée pour une commande en cours | Attendez l’expédition ou changez de moyen |
| Bouton « Retirer » grisé | Carte unique enregistrée | Ajoutez une autre carte avant suppression |
| Message d’erreur 503 | Surcharge serveur | Réessayez après quelques minutes |
Bonnes pratiques de sécurité paiement 🔒
- 💡 Gardez toujours au moins une carte valide pour éviter l’interruption de service.
- 🛑 Supprimez immédiatement une carte perdue ou expirée.
- 🔁 Mettez à jour l’adresse de facturation après un déménagement.
- 🕵️ Activez l’authentification à deux facteurs pour protéger votre compte Amazon.
Puis-je retirer une carte si une commande est en attente ?
Non. Amazon bloque la suppression tant que la commande n’est pas expédiée. Changez simplement la carte associée à la commande, puis revenez retirer l’ancienne.
Combien de cartes bancaires puis-je enregistrer ?
Amazon n’impose pas de limite stricte ; toutefois, conservez uniquement les cartes vraiment utilisées pour simplifier la gestion.
La suppression efface-t-elle l’historique des transactions ?
Non. Les reçus restent accessibles dans « Mes commandes ». Seul le moyen de paiement est retiré.
Comment ajouter une nouvelle carte après en avoir supprimé une ?
Dans « Options de paiement », cliquez sur « Ajouter un moyen de paiement », saisissez les informations demandées, puis sauvegardez.
La suppression est-elle possible depuis Alexa ?
Pas encore. Utilisez l’application mobile ou le site web pour toute modification de moyen de paiement.
