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- Cliquez sur l’icône « 🛍️ » en haut à droite.
- Validez votre session sur « Se connecter » si demandé.
- Vous arrivez sur « Mon panier ».
Sur mobile 📱 :
- Appuyez sur le ☰ du menu.
- Sélectionnez « Mon panier ».
- Identifiez-vous si besoin.
| Plateforme | Raccourci Emoji | Action clé |
|---|---|---|
| Desktop | 🖱️ | Icône panier |
| Mobile | 📱 | Menu ☰ puis panier |
Astuce minute ⏱️
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Une fois dans Voir mon panier, vérifiez :
- 🧵 Nom, taille, couleur.
- 💶 Prix unitaire + promo.
- 🚚 Délai de livraison estimé.
| Champ à vérifier | Où le trouver ? | Emoji repère |
|---|---|---|
| Détails produit | Ligne article | 👗 |
| Stock | Pastille verte | ✅ |
| Total | Bas de page | 🧮 |
Le même contrôle existe chez Zalando, ASOS ou Shein si vous jonglez entre plusieurs enseignes.
Modifier votre panier Mango
Pour ajuster votre sélection :
- Appuyez sur « – » ou « + » pour la quantité.
- Cliquez sur « 🗑️ Supprimer » pour retirer un article.
- Entrez un code promo dans le champ dédié.
- Modifiez taille/couleur via « Modifier ».
| Action | Bouton | Impact |
|---|---|---|
| Ajouter | + ➕ | Quantité +1 |
| Retirer | – ➖ | Quantité -1 |
| Supprimer | 🗑️ | Article retiré |
Technique identique chez Zara, Bershka ou H&M : l’ergonomie reste proche.
Finaliser votre commande Mango
Achèvement express :
- 🛒 Appuyez sur « Commander ».
- 📦 Choisissez livraison : domicile, boutique ou Relais.
- 💳 Sélectionnez paiement : CB, PayPal, Apple Pay.
- 🔒 Vérifiez adresse, validez.
| Étape | Durée moyenne | Conseil |
|---|---|---|
| Livraison | 30 s | Comparer frais |
| Paiement | 45 s | Préparer carte |
| Validation | 15 s | Lisez le récap |
Un email récapitulatif est envoyé instantanément, comme chez Etam ou Pimkie.
Vider complètement votre panier Mango
Besoin de repartir de zéro ?
- Cliquez sur « Vider le panier » en bas.
- Confirmez par « Oui, supprimer ».
- Utilisez « Enregistrer pour plus tard » si vous hésitez.
| Option | Conséquence | Emoji |
|---|---|---|
| Vider | Tout effacé | 🗑️ |
| Sauvegarder | Liste d’envies | 📑 |
Fonction équivalente sur Amazon ou Cdiscount.
Problèmes courants et solutions rapides
- 🔄 Panier qui se vide : videz le cache, reconnectez-vous.
- 🚫 Article indisponible : sélectionnez autre taille.
- 🛑 Erreur de connexion : réinitialisez mot de passe.
- ❌ Panier non mis à jour : changez de navigateur.
| Problème | Solution éclair ⚡ |
|---|---|
| Mot de passe oublié | Lien « Mot de passe oublié » |
| Suivi colis | Rubrique « Mes achats » |
| Contact SAV | 📞 08 05 98 03 08 |
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Comment suivre ma commande Mango après paiement ?
Allez dans « Mes achats » depuis votre compte. Le statut et le numéro de suivi y apparaissent dès l’expédition.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après validation ?
Oui, si la commande n’est pas « En préparation ». Contactez vite le SAV au 08 05 98 03 08.
Le code promo ne fonctionne pas, que faire ?
Vérifiez la date de validité, la casse et le panier minimum requis. Essayez un autre navigateur.
Combien de temps les articles restent-ils dans le panier ?
Mango les conserve 30 jours sur le même appareil et compte connecté. Au-delà, ils expirent.
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