Pour accéder à votre panier Temu, il suffit de vous rendre sur le site officiel (si vous êtes sur ordinateur / Desktop) ou sur l’application mobile Temu (si vous êtes sur smartphone). Voici la marche à suivre suivant l’appareil que vous utilisez :
👉 Sur Ordinateur > Connectez-vous à l’adresse officielle du site : https://www.temu.com/fr
Une fois connecté au site, vous allez voir « mon Panier Temu » 🛒 en haut à droite dans le menu de navigation du site :
👉 Sur Mobile > Ouvrez l’application Temu : L’adresse de l’application est : https://www.temu.com/fr/app.html
Si vous n’avez pas l’application Temu dans votre téléphone, vous pouvez la télécharger sur le Google Play, Apple Store ou tout simplement scanner le QR (un coupon de 100€ vous est offert si vous êtes un nouveau client) :
Une fois connecté à l’application, votre panier Temu se situe en bas à droite dans le menu :
Ensuite que vous soyez sur ordinateur ou mobile, il suffit de cliquer sur l’icone du panier 🛒 et vous serez redirigé vers l’ensemble de vos articles et commande en ligne Temu.
Remarque : si vous êtes déjà connecté et que vous voulez accéder directement à votre panier d’achat en ligne Temu, utilisez l’adresse officielle du site qui est : https://www.temu.com/shopping_cart.html
Remarque : Si vous n’êtes pas connecté, le site Temu vous invitera à entrer votre adresse email et mot de passe de connexion. Entrez vos identifiants, pour vous connecter à votre compte Temu.
Voici un tuto vidéo pour accéder à son panier de commande Temu sur mobile :
Comment retrouver mon panier Temu ?Accéder rapidement à vos commandes en ligne
Le premier réflexe consiste à utiliser l’URL ci-dessus. Elle évite les recherches inutiles et réduit le risque d’erreur de saisie. Une fois connecté, l’icône « 🛒 » s’affiche en haut à droite. Elle donne un compteur rouge indiquant la quantité d’articles ajoutés. Appuyez dessus : votre liste de produits s’ouvre en plein écran. Sur smartphone, l’icône reste identique, mais se place en bas, dans la barre fixe. Les deux versions suivent le même schéma pour garantir une expérience uniforme.
Utilisez ces 4 étapes pour ne jamais perdre votre panier :
- Ouvrez la page de connexion Temu ✅
- Saisissez e-mail et mot de passe 🔒
- Cliquez sur « Se connecter » puis sur l’icône « 🛒 »
- Vérifiez que le nombre d’articles correspond à vos attentes
Pour les pressés, un raccourci clavier existe sur PC Windows : appuyez sur « Alt + P » lorsque vous êtes déjà connecté, Temu ouvre directement la page panier. Cette fonction gagne du temps pendant les ventes flash.
| Étape ⌚ | Desktop 💻 | Mobile 📱 |
|---|---|---|
| Connexion | Bouton « Connexion » coin droit | Menu burger « Compte » |
| Accès panier | Icône « 🛒 » barre supérieure | Icône « 🛒 » barre inférieure |
| Raccourci | Alt + P | Non disponible |
Si le panier reste vide après ajout, videz le cache du navigateur puis reconnectez-vous. La page devrait actualiser les cookies et restaurer vos sélections.
Naviguer devient encore plus simple grâce au guide complet publié sur retrouvermonpanier.com, qui centralise tous les liens paniers des grandes enseignes en 2025.
Gérer vos articles Temu : consulter, modifier ou supprimer en un clin d’œil
Une fois dans le panier, l’affichage liste chaque produit avec photo, prix, variations et délai estimé. Le système affiche aussi les réductions appliquées. Vous pouvez modifier chaque ligne sans quitter la page, pratique pour comparer rapidement les coûts.
Modifier les quantités ou les options
Cliquez sur « + » ou « – » selon votre besoin. Pour changer la taille d’un t-shirt ou la couleur d’un gadget, servez-vous du lien « Modifier » juste sous le visuel. Temu recharge la même page produit dans un volet latéral ; confirmez le nouveau choix, validez et revenez automatiquement au panier.
- ➕ Ajouter un exemplaire supplémentaire
- ➖ Réduire la quantité
- 🎨 Changer couleur ou taille
- 🏷️ Entrer un code promo dans le champ « Coupon »
- 🗑️ Supprimer chaque ligne avec l’icône poubelle
L’actualisation est instantanée ; aucun rechargement complet ne s’effectue. C’est crucial lorsque vous utilisez des réseaux mobiles limités.
Vider le panier ou sauvegarder pour plus tard
L’option « Supprimer tous les articles » apparaît en bas de page. Utilisez-la pour repartir de zéro, par exemple lorsque les frais d’expédition ne conviennent pas. Temu propose aussi « Déplacer vers Favoris ». Cette action archive le produit sans le perdre ; vous pourrez le retrouver dans « Mes favoris ».
| Action 🛠️ | Résultat ⚡ | Temps moyen ⏳ |
|---|---|---|
| Changer quantité | Prix recalculé | 2 s |
| Appliquer coupon | Réduction immédiate | 3 s |
| Supprimer article | Produit retiré | 1 s |
| Déplacer vers Favoris | Article sauvegardé | 2 s |
Besoin d’aide ? Contactez le service client Temu ou utilisez le support dédié de retrouvermonpanier.com/contact-us pour un accompagnement pas à pas. Ce centre d’assistance répond sous 24 h et guide même sur le suivi colis.
Un article détaillé sur la gestion du panier Amazon est également disponible : Amazon mon panier : guide express. Les mécaniques restent comparables et peuvent inspirer vos réglages.
Finaliser la commande et résoudre les erreurs fréquentes sur Temu
Lorsque tout est prêt, pressez le bouton « Passer commande ». Temu lance alors un tunnel de paiement en trois écrans : adresse, livraison, paiement. Les champs se remplissent automatiquement si vous avez déjà enregistré vos données. Vérifiez attentivement le tarif d’expédition ; il évolue selon le poids global et l’entrepôt.
Étapes de checkout ultra-rapide
- Sélectionnez l’adresse correcte 🏡
- Choisissez « Livraison standard » ou « Express » 🚚
- Validez le moyen de paiement (CB, PayPal, Klarna) 💳
- Cliquez sur « Confirmer et payer » ✅
Sur confirmation, un numéro de commande s’affiche. Prenez une capture d’écran ou copiez-le, utile pour tout suivi ultérieur. Vous recevez également deux courriels : validation du paiement et préparation du colis.
Problèmes courants et solutions immédiates
- 🛑 Panier vidé après rafraîchissement ? Videz le cache navigateur.
- 🚫 Article indisponible entre temps ? Cliquez sur « Alerte stock » pour être notifié.
- 🔁 Prix qui monte ? Vérifiez le passage d’une promotion horaire.
- 🔒 Erreur de connexion ? Réinitialisez le mot de passe via « Mot de passe oublié ».
- 📦 Suivi colis absent ? Consultez « Mes commandes » puis « Suivre ».
Pour tout blocage, adressez un message via « Chat en direct ». Le délai moyen de réponse est de 3 minutes. Si le tchat n’apparaît pas, envoyez un e-mail depuis la rubrique « Service client ». Gardez à portée votre numéro de commande.
En cas d’incident prolongé (plus de 48 h), ouvrez un ticket auprès du support avec les captures d’écran d’erreur. Les conseillers escaladent directement au support Temu pour accélérer la résolution.
Finalisez votre commande maintenant → Accéder au panier Temu
Questions fréquentes sur le panier Temu
Comment appliquer plusieurs codes promo ?
Temu n’autorise qu’un coupon par commande. Choisissez celui offrant la plus forte remise avant le paiement.
Pourquoi mon panier Temu se vide après connexion depuis un autre appareil ?
La plateforme assigne des cookies spécifiques. Si vous n’êtes pas connecté, le panier reste local au navigateur. Connectez-vous d’abord puis ajoutez vos produits.
Quels moyens de paiement sont acceptés par Temu ?
Carte Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Klarna. Certains pays disposent aussi d’Apple Pay.
Comment suivre ma commande après paiement ?
Allez dans « Mes commandes », cliquez sur « Suivre ». Le numéro de suivi redirige vers la page du transporteur.
Peut-on modifier l’adresse de livraison après avoir validé ?
Oui, dans l’heure suivant la confirmation. Accédez à la commande, cliquez sur « Modifier adresse ». Passé ce délai, contactez le service client.
